|
بنك القاهرة عمان ينضم إلى البنوك الأخرى بتقديم خدمة التسديد الآلي لدفع فواتير الهاتف
15/2/2001
حرصاً على توفير الوقت والجهد على المشتركين في خدمة الهاتف الفلسطيني وتسهيل إجراءات تسديد مستحقات فواتير الهاتف عليهم وحتى يتم التسديد بطريقة آلية وعدم ضياع الفواتير، أو انشغال المشترك عن التسديد مما يؤدي إلى انقطاع الخدمة الهاتفية عنه، قامت الشركة في الآونة الأخيرة بالاتفاق مع بنك القاهرة عمان والبنوك المحلية من أجل تقديم خدمة جديدة ومميزة للمشتركين وتوفير إمكانية التسديد الآلي من خلال البنك.
وعن طريقة الاشتراك بهذه الخدمة صرح سليمان مشرقي، مدير إدارة التسويق في الشركة، بان المشترك يقوم بالتوقيع على نموذج تفويض البنك بدفع الفاتورة من إحدى حساباته حيث يمكن تعبئة هذا النموذج لدى البنوك ولدى مراكز خدمات المشتركين.
وتقوم الشركة بناءً على هذا الطلب بإرسال الفاتورة إلى البنك ويعطي البنك مهلة للتسديد وهي نفس المهلة التي تعطى للمشترك مع عبارة عليها(ليست للدفع) وذلك لإشعار المشترك فقط وليس دفعها بالطريقة التقليدية.
ويقوم البنك خلال فترة التسديد هذه بتسديد الفاتورة آلياً دون حاجة المشترك للحضور إلى البنك أما في حالة عدم وجود رصيد كافي يرفض البنك دفع الفاتورة، ويقوم بإشعار الشركة في نهاية الفترة بعدم تسديد الفاتورة ولهذا يتوجب على المشترك الحضور إلى مركز الخدمات لدفع الحساب نقداً في الصندوق.
ويذكر أنه يمكن الاستفادة أيضاً من هذه الخدمة في حالة سفر المشترك خارج البلد حيث يقوم البنك بدفع الفاتورة عنه مما يجنب المشترك مشكلة فصل الهاتف والمشاكل المترتبة على ذلك وتقدم هذه الخدمة مجاناً لكل من له حساب لدى بنك القاهرة عمان وتتوفر الخدمة أيضاً في البنك العربي وبنك الأردن والبنك التجاري الفلسطيني وسوف يعلن قريباً عن انضمام بنوك أخرى لتقديم هذه الخدمة.
ويمكن الاتصال بمراكز الخدمات لمزيد من الإستيضاحات حول الاشتراك بهذه الخدمة على الرقم المجاني (199) أو الحضور إلى مراكز خدمات المشتركين وسيقوم مندوبي الشركة بالمساعدة في تعبئة نموذج الاشتراك.
رجوع
|
|
|
|