التسديد الآلي

تسهيلاً على المشتركين في خدمة الهاتف الفلسطيني وتحاشياً من الازعاجات الناجمة عن انقطاع الخدمة الهاتفية وذلك لعدم تسديد الحساب، قامت الشركة في الآونة الأخيرة بالاتفاق مع البنوك المحلية بتقديم خدمة جديدة ومميزة للمشتركين حيث أصبح بإمكان المشترك تفويض البنك بدفع قيمة فاتورة الهاتف بشكل آلــي ودون الحاجة إلى حضور المشترك إلى البنك أو مركز الخدمات من أجل دفع الفاتورة مما يسهل ذلك على المشتركين ويختصر الوقت والجهد، ويمكن الاستفادة أيضاً من هذه الخدمة في حالة سفر المشترك خارج البلد حيث يقوم البنك بدفع الفاتورة عنه مما يجنب المشترك مشكلة فصل الهاتف والمشاكل المترتبة على ذلك

طريقة الاشتراك بهذه الخدمة
يقوم المشترك بالتوقيع على نموذج تفويض البنك بدفع الفاتورة من إحدى حساباته حيث يمكن تعبئة هذا النموذج لدى البنوك ولدى مراكز خدمات المشتركين
تقوم الشركة بناءً على هذا الطلب بإرسال الفاتورة إلى البنك ويعطي البنك مهلة للتسديد وهي نفس المهلة التي تعطى للمشترك مع عبارة عليها(ليست للدفع) وذلك لإشعار المشترك فقط وليس دفعها بالطريقة التقليدية
يقوم البنك خلال فترة التسديد هذه بتسديد الفاتورة آلياً دون حاجة المشترك للحضور إلى البنك. في حالة عدم وجود رصيد كافي ويرفض البنك دفع الفاتورة، يقوم البنك بإشعار الشركة في نهاية الفترة بعدم تسديد الفاتورة ولهذا يتوجب على المشترك الحضور إلى مركز الخدمات لدفع الحساب نقداً في الصندوق
ويمكن الاتصال بمراكز الخدمات لمزيد من الإستيضاحات حول الاشتراك بهذه الخدمة على الرقم المجاني (199) أو الحضور إلى مراكز خدمات المشتركين وسيقوم مندوبي الشركة بمساعدتكم في تعبئة نموذج الاشتراك