رضى الزبائن

الأعطال والإصلاحات

تشير الإحصائيات الى أن نسبة إصلاح الأعطال خلال 24 ساعة قد بلغت 79.4 % في كافة المناطق للعام 2000 ، مقارنة مع العام 1997 حيث كانت النسبة 69.1% . أما في العام 2001 ولغاية شهر كانون ثاني فان نسبة الإصلاح بلغت 75.5 % .

الشكل (5) : : مقارنة بين نسب إصلاح الأعطال خلال 24 ساعة خلال الأعوام 1997 ، 1998 ، 1999 ، 2000 ، 2001( لغاية كانون ثاني )

رجوع

 

آخر الأخبار
إنجازات وتوفير خطوط
تسويق الخدمات
حملات وتقسيط
دورات ومعارض
تواصل مع المجتمع
أخبار متفرقة
خدمات المشتركين
تطور الأداء
رضى الزبائن
مراكز خدمات المشتركين
الخدمات الهاتفية الإضافية
خدمة التسديد الآلي
الخدمات
خدمات الهاتف الثابت
خدمات الهاتف العمومي
خدمات الاتصال الدولي أهلا
خدمة الدارات الرقميةالمؤجرة
خدمة ISDN
الإنترنت
مشروع تراسل المعطيات متعددة الخدمات
تعرفة الخدمات الهاتفية
طريقك إلى فلسطين970