جدول (1) الاعتقاد بإمكانية إقامة دولة فلسطينية مستقلة كنتيجة لعملية السلام الحالية حسب التحصيل التعليمي
	أميون	ابتدائي	إعدادي	ثانوي	معهد	جامعي
نعم	42%	39%	36%	24%	28%	16%
لا	38%	43%	50%	65%	58%	73%

جدول (2): الاعتقاد بإمكانية عودة كافة اللاجئين حسب التحصيل التعليمي
	أميون	ابتدائي	إعدادي	ثانوي	معهد	جامعي
نعم	56%	46%	43%	41%	29%	32%
لا	32%	44%	44%	49%	56%	64%

جدول (3): التأييد لإعلان الدولة برغم المعارضة الإسرائيلية والأمريكية لذلك حسب التحصيل التعليمي
	أميون	ابتدائي	إعدادي	ثانوي	معهد	جامعي
أؤيد	78%	71%	71%	71%	62%	57%
أعارض	16%	23%	25%	26%	34%	38%

1. أيد 75% من الفلسطينيين استمرار الانتفاضة، بينما عارض استمرارها نحو 21%. ولم يكن هناك اختلاف بين الفئات التعليمية حول أهمية استمرار الانتفاضة. ويبدو أن التأييد جاء لأسباب عديدة منها رؤية نسبة كبيرة (68%) بأن الهدف الأساسي للانتفاضة الحالية هو التحرر والوصول لدولة فلسطينية مستقلة. بينما اعتبر 10% أن الهدف الأساسي هو دعم موقف المفاوض الفلسطيني. واعتبر 16% أن الهدف غير واضح بالنسبة لهم،
كما صرح 5.3% بأنهم غير متأكدين. واعتقد نحو 77% بأن الانتفاضة الحالية ستساهم إيجابيا في تحقيق الأهداف الوطنية الفلسطينية كإنشاء دولة مستقلة حسب قرارات الأمم المتحدة. واعتبر نحو 14% بأن الانتفاضة لن تساهم إيجابيا في تحقيق الأهداف الوطنية.
2. بالنسبة للتوقعات حول استمرار الانتفاضة، فقد اتسم الموقف بعدم الوضوح أو التأكد بالنسبة لـ 38% من المستطلعين. بينما اعتقد نحو 8% بأن الانتفاضة ستنتهي خلال أيام. واعتقد نحو 30% بأن الانتفاضة ستستمر لمدة أشهر، و 24.4% لمدة سنوات. وفي حالة استمرار المواجهات وتصعيدها لفترة طويلة، اعتبرت غالبية (55%) أن المجتمع الفلسطيني جاهز لمثل هذه المواجهة، بينما اعتبر 38% بأن المجتمع الفلسطيني غير جاهز لها.
3. وقد تباينت المواقف أيضا حول أفضل الطرق والمنهجيات التي يجب استخدامها في الانتفاضة فقد اعتبر 24.2% بأن الوسائل السلمية (كالمظاهرات السلمية ومقاطعة المنتجات الإسرائيلية) هي أفضل الوسائل، بينما اعتبر 32.2% بأن الوسائل العسكرية هي الوسيلة الأفضل لذلك. وفي نفس الوقت، اعتبر 39% بأن مزيجا من الوسائل السلمية والعسكرية الطريق الأفضل لاستمرار الانتفاضة.
4. عارضت الغالبية العظمى من الفلسطينيين (74.1%) مشاركة الأطفال (أقل من سن 18) في المواجهات التي تجري عند الحواجز، بينما أيد هذه المشاركة 23.5%. وكانت نسبةالتأييد لهذا الموقف في قطاع غزة (28%) مقابل (20.8%) في الضفة الغربية .وكانت نسبة التأييد لمشاركة الأطفال اكبر بين الفئات غير المتعلمة (حيث وصلت إلى 27% بين الأميين) بالمقارنة مع الجامعيين (حيث كانت نسبة التأييد 19%).

1. وصل التأييد للعمليات العسكرية ذروته في هذه الفترة بسبب المواجهات اليومية بين الفلسطينيين والجنود والمستوطنين ا لإسرائيليين، التي يستخدم فيها الإسرائيليون كافة أنواع الأسلحة مثل الطائرات والدبابات والرصاص الحي وعمليات الاغتيال من خلال القوات الخاصة. فبالنسبة لغالبية الفلسطينيين فإن استخدام السلاح ليس خيارا بل هو ضرورة يمليها الوضع الراهن. وضمن هذا السياق فإن التأييد للعمليات العسكرية (الانتحارية) وصل إلى 80% مقارنة بحده الأدنى عام 1995 (أقل من 33%)، حيث بدأ بالتزايد بعد ذلك، بسبب غياب الإنجازات على مستوى القضايا الوطنية. وقد اقتصرت نسبة المعارضين للعمليات العسكرية في هذا الاستطلاع على 15% بينما كانت قد بلغت هذه المعارضة 60% في فترات مختلفة خلال السنوات السابقة. ولم يكن هناك فروق كبيرة بين المتعلمين وغير المتعلمين في هذا الرأي، حيث كانت أكبر نسبة تأييد للعمليات العسكرية بين حملة شهادة التوجيهي حيث وصلت إلى 86%.
2. بالنسبة لأهداف مثل هذه العمليات، فقد أيد 41.5% توجيه هذه العمليات ضد كل الأهداف (سواء كانت عسكرية أم مستوطنين أم مدنية داخل الخط الأخضر)، وفي المقابل أيد حصر هذه الهجمات على أهداف عسكرية أو مستوطنين أو كليهما معا (38.2%)، وأيد اقتصار الهجمات على أهداف داخل الخط الأخضر نسبة تصل إلى (أقل من نصف في المائة). أما الباقي (20%) فلم يؤيدوا العمليات أو لم يكونوا متأكدين من موقفهم تجاهها. كما أنه لم يكن هناك فروق مهمة بين فئات التعليم المختلفة، برغم أن الأميين كانوا الأقل تأييدا لعمليات انتحارية داخل الخط الأخضر. وكان التأييد للهجمات ضد كل الأهداف الإسرائيلية قد وصل إلى 50% في قطاع غزة بالمقارنة مع 36% فقط في الضفة الغربية. و كان التأييد لمهاجمة المستوطنين والعسكريين أكبر في الضفة الغربية (أي 43%) من قطاع غزة (30%).
3. أما بالنسبة لهجمات عسكرية (انتحارية) ضد المصالح الأمريكية في الشرق الأوسط، فإن تأييدها كان كبيرا حيث وصل إلى 73%، ولم يعارض مثل هذه الهجمات سوى 22%. ومن الملفت للنظر أن التأييد للعمليات ضد أهداف أمريكية وصل بين الجامعيين إلى 77%، بالمقارنة مع 70% من الأميين.

1. القمة العربية: قيم 67.5% نتائج القمة العربية على أنها سلبية، بينما قيمها إيجابيا 4.3% فقط. واعتبر نتائجها متوسطة (أو بين بين) 23%. وكانت نسبة عدم الرضا في قطاع غزة (71%) أعلى من مثيلتها في الضفة الغربية (65.6%) .أما بالنسبة لدور الشعوب العربية فقد قيم هذا الدور إيجابيا 57.2%، بينما قيمه سلبيا 18%، وقيمه على أنه متوسط 23%.
 
2. مؤسسات السلطة الوطنية: بالنسبة للسلطة الوطنية الفلسطينية وإدارتها للعملية السياسية في الفترة الأخيرة، فقد قيم دورها إيجابيا 31.2%، وسلبيا 27%، واعتبر دورها متوسطا (بين بين) نحو 36%. وقد تزايد التقييم السلبي لأداء السلطة الوطنية بين المتعلمين حيث وصل إلى نسبة 45% بين حملة البكالوريوس بالمقارنة مع 21% بين الأميين (جدول 4). ويتزايد التقييم الإيجابي مع زيادة العمر، حيث برز أن الفئات الشبابية هي الأكثر سلبية تجاه أداء السلطة حيث اعتبر أداؤها إيجابيا 28% من الفئة العمرية (16-22) بالمقارنة مع 36% بين الذين تزيد أعمارهم عن 52 سنة.

جدول (4): تقييم دور السلطة الوطنية في إدارة العملية السياسية أثناء الانتفاضة حسب التحصيل التعليمي
	أميون	ابتدائي	إعدادي	ثانوي	معهد	جامعي
إيجابي	39%	36%	31%	28%	19%	18%
سلبي	21%	22%	25%	34%	33%	45%

أما بالنسبة لأداء وزارات السلطة بشكل عام فقد قيمه 27.4% بالإيجابية، وقيمه (28.6%) بالمتوسط، واعتبره سلبيا 30.5%. ومن بين مؤسسات السلطة، حصلت الأجهزة الأمنية على أفضل تقييم من الناحية النسبية، حيث قيم دورها إيجابيا 46.8%، ومتوسطا 26%، وسلبيا 20%.
3. القيادة الفلسطينية: قيم 45.8% أداء الرئيس ياسر عرفات خلال الانتفاضة بشكل إيجابي، وقيم أداؤه على أنه متوسط (33%). أما نسبة الذين قيموا دوره سلبيا فقد وصلت إلى (17.8%). وانخفض التقييم الإيجابي لأداء الرئيس ياسر عرفات بشكل كبير بين المتعلمين حيث وصلت النسبة إلى 29% بالمقارنة مع 53% بين الأميين. كما أن التقييم الإيجابي للرئيس ينخفض بين الفئات الشبابية بالمقارنة مع الكبار في العمر، حيث بلغ تقييمه الإيجابي بين الفئة العمرية (23-27) نحو 37%، بالمقارنة مع 50% بين الذين يزيد عمرهم عن 52 سنة. وحول قدرة القيادة الحالية للمجتمع الفلسطيني (بمؤسساته المختلفة) على إيصال المجتمع الفلسطيني إلى وضع أفضل من الحالي، فقد اعتبر 56.9% بأنها قادرة على ذلك، بينما اعتبر نحو 30% بأنها غير قادرة على ذلك، ولم يكن متأكدا من موقفه من الموضوع نحو 14%. بالنسبة لمدى احترام القيادة الفلسطينية لآراء الجمهور، فقد اعتبر 52% ا أنها تحترم رأي الجمهور. في المقابل اعتبر نحو 37% بأنها لا تحترم رأي الجمهور. بالنسبة لاهتمام القيادة الفلسطينية بإعلام الجمهور بمجريات الأمور السياسية، فإن 28.5% اعتبروا أن القيادة تعلم الجمهور بهذه المجريات. وفي المقابل، اعتبر 59% بأن القيادة لا تعلم الجمهور بمجريات الأمور السياسية.
4. مؤسسات المجتمع المدني والإعلام: حصل الإعلام الفلسطيني على أفضل تقييم بالمقارنة مع كل المؤسسات الأخرى، حيث قيم دوره خلال الانتفاضة بشكل إيجابي 80% من المستطلعين، وقيمه سلبيا فقط 6%. كما أن الأحزاب والقوى السياسية حصلت عل تقييم إيجابي يصل إلى نحو 59%، وسلبي يصل إلى 10.5%. بينما حصلت مؤسسات العمل الأهلي على نسبة 42% كتقييم إيجابي، و22.3% كتقييم سلبي.

1. برز شبه إجماع على أهمية إنشاء "حكومة وحدة وطنية" تضم جميع الاتجاهات السياسية، حيث أيد مثل هذا الاقتراح 93.3%. بينما أيد إجراء انتخابات جديدة للرئاسة والمجلس التشريعي 55.6%، وعارض ذلك 34%.وقد ازداد التأييد لإجراء انتخابات جديدة بشكل واضح مع ازدياد التعليم، حيث أيد مثل هذه الانتخابات 67% من حملة الشهادات الجامعية بالمقارنة مع 54% بين الأميين.
2. بالنسبة لانتخاب الرئيس، في حال حدوث انتخابات في الوقت الحاضر، فإن من بين الذين لديهم رأي في الموضوع (52%)، صوت للرئيس ياسر عرفات 30%، وللشيخ احمد ياسين (12%) وللدكتور حيدر عبد الشافي (10%). وقد كان الاستعداد لانتخاب الرئيس عرفات في غزة أكبر منه في الضفة الغربية. وفي المقابل فقد أبدى 34.1% بأنهم لن ينتخبوا أي من الشخصيات المذكور أعلاه، والباقي لم يقرروا بعد أو أنهم لن يشاركوا في الانتخابات.
3. برغم التقييم الإيجابي لدور الأحزاب السياسية في الانتفاضة، إلا أن ذلك لم يترجم إلى تأييد واضح لأي منها بشكل محدد، كدليل على اهتمام الفلسطينيين بمأسسة افضل لهذه الأحزاب. وقد كان التأييد لكافة الفصائل السياسية محدودا، حيث صرح 45% من المستطلعين بأنهم لا يؤيدون أي من الفصائل أو الاتجاهات المذكورة في الاستطلاع، وفيما عدا ذلك حصلت فتح على أعلى نسب التصويت (نحو 30%) مع انخفاض طفيف (نحو 3%) عن الاستطلاع السابق في نهاية شهر آب - 2000. وحصلت حركة حماس على 17% (مع ارتفاع نحو 4% عن الاستطلاع السابق). وقد زادت شعبية حماس بشكل واضح في قطاع غزة حيث حصلت على تأييد 21% من المستطلعين مقابل 14.5% في الاستطلاع السابق . ولم تحصل أي من الاتجاهات السياسية الأخرى على تأييد يذكر، باستثناء الجهاد الإسلامي الذي حصل على 4.3% من التأييد في الضفة الغربية والجبهة الشعبية التي حصلت على 4.5% من التأييد في قطاع غزة.

• كان هناك درجة من التباين بين آراء مؤيدي الاتجاهات السياسية المختلفة حول كافة القضايا تقريبا باستثناء أهمية استمرار الانتفاضة. وبسبب صغر العينة لغالبية الفصائل، فإنه سيتم المقارنة فقط بين مواقف مؤيدي فتح وحماس وبين الذين لا يؤيدون أي اتجاه سياسي. ولم يكن من المستغرب أن يكون تقييم مؤيدي فتح لأداء السلطة الوطنية وللرئيس ياسر عرفات أثناء الانتفاضة افضل من مؤيدي حركة حماس. وبرغم ذلك فإن التقييم السلبي لأداء السلطة والرئيس برز بين مؤيدي فتح أيضا، حيث قيم أداء السلطة سلبيا 20% من مؤيدي فتح بالمقارنة مع 33% بين مؤيدي حماس. كما أن التقييم الإيجابي لأداء الرئيس عرفات وصل إلى 63% بين مؤيدي فتح مقابل 35% بين مؤيدي حماس، و بين الذين لا يؤيدون أي من الاتجاهات السياسية الحالية فإن 40% يقيمون الرئيس إيجابيا.

• ومن الملفت للنظر .. أن 30% من مؤيدي حماس اعتقدت بإمكانية التعايش بين الفلسطينيين والإسرائيليين في حالة إنشاء دولة فلسطينية مستقلة في الضفة الغربية وقطاع غزة، مقابل 39% بين مؤيدي فتح و 28% بين الذين لا يؤيدون أي من التنظيمات السياسية. ومن الملفت للنظر أيضا أن ربع مؤيدي حماس يتقبلون علاقة صداقة بين فلسطينيين وإسرائيليين في حال إنشاء دولة فلسطينية، بالمقارنة مع 37% بين مؤيدي فتح.
• وبرغم أن الغالبية من جميع الاتجاهات تؤيد استمرار الانتفاضة الحالية إلا أن نسبة أكبر بقليل من مؤيدي فتح (80%) تؤيد ذلك بالمقارنة مع 76% بين مؤيدي حماس و 65% من الذين لا يؤيدون أي من التنظيمات السياسية. بالنسبة لمشاركة الأطفال فإن نسبة التأييد لذلك تزداد بين مؤيدي حماس(31%) بالمقارنة مع مؤيدي فتح (21%)، والذين لا يؤيدون أحدا (18%).وزادت نسبة المؤيدين للعمليات المسلحة ضد أهداف إسرائيلية بين مؤيدي حماس حيث وصلت 90% بالمقارنة مع 78% بين مؤيدي فتح و 70% بين الذين لا يؤيدون أي من الفصائل.